Dostępność usług

Dbamy, aby oferowane i świadczone przez nas usługi były dostępne dla wszystkich klientów – niezależnie od ich potrzeb.

Dostępność usług zapewniamy poprzez odpowiednie przygotowanie dokumentów i materiałów, w szczególności: ulotek lub innych materiałów promocyjnych, treści na naszej stronie internetowej, formularzy, wniosków, umów, pism oraz końcowym rozliczeniem produktu.

Informacje niezbędne do korzystania z usług znajdziesz:

• w regulaminach związanych ze świadczeniem usługi, z którymi możesz zapoznać się w oddziale banku, drogą mailową oraz na stronie www.bankbps.pl
• w umowach związanych ze świadczeniem usługi, z którymi możesz zapoznać się  w oddziale banku, drogą mailową.

Rozmowa w placówce w języku migowym (PJM)

W placówce możesz również porozmawiać z pracownikiem naszego banku za pośrednictwem tłumacza polskiego języka migowego (PJM).

Aby skorzystać z tej usługi:

1. Zeskanuj kod QR dostępny w oddziale
2. Wybierz opcję „Tłumacz PJM w oddziale”

Tłumacz połączy się z Tobą zdalnie i pomoże w rozmowie z naszym pracownikiem. Usługa dostępna jest w godzinach otwarcia placówki