Kredyt mieszkaniowy Mój Dom zdobył I miejsce w konkursie Złoty Bankier, którego organizatorami są portal Bankier.pl i dziennik Puls Biznesu. O nagrodzie zadecydowały koszty finansowania, dostępna kwota kredytu oraz parametry akceptacji dochodów. W uzasadnieniu podkreślono, że Bank BPS ma propozycje zarówno dla zwolenników zmiennego oprocentowania, stałej stopy procentowej, jak i osób dysponujących niskim wkładem własnym.
– W minionym roku nasza oferta kredytów hipotecznych wielokrotnie zajmowała miejsca na podium rankingów, które co miesiąc przygotowują analitycy portalu Bankier.pl. Teraz jednak mamy dodatkowy podwód do domy, bo w konkursie Złoty Bankier konkurencja jest większa, a ocenie podlega aż sześć różnych elementów, które decydują o atrakcyjności oferty dla klienta, także kwestie procesowe i sprzedażowe. Zwycięstwo naszego kredytu mieszkaniowego Mój Dom pokazuje, że wśród dużych graczy rynkowych mniejszy bank też może się wyróżnić proponując klientom świetną ofertę – mówi Magdalena Adamczyk, Dyrektor Departamentu Klienta Indywidualnego w Banku BPS.
Złoty Bankier to największe badanie sektora bankowego w Polsce, organizowane przez Bankier.pl i Puls Biznesu od 17 lat. Nagrody przyznawane są w kilkunastu kategoriach, zarówno za produkty, jak i za obsługę klienta, komunikację, czy cyberbezpieczeństwo.
Bank BPS po raz pierwszy startował w kategorii kredytów hipotecznych i od razu znalazł się na I miejscu. Choć jest mniejszym graczem, ma potencjał do ekspansji, a kredyt mieszkaniowy Mój Dom doskonale zaprezentował się pod względem kosztów finansowania i zdolności kredytowej.
Pełna analiza ofert kredytów hipotecznych, które rywalizowały o tegorocznego Złotego Bankiera znajduje się na stronie bankier.pl.
Elementy, które były oceniane w konkursie Złoty Bankier w kategorii kredytów hipotecznych:
- Koszty finansowania – na podstawie symulacji dla wskazanego profilu klienta, osobno w wariantach z niskim i standardowym wkładem własnym oraz z oprocentowaniem okresowo stałym i zmiennym.
- Kwota dostępnego finansowania – szacunki maksymalnej zdolności kredytowej profilowych klientów, analogicznie jak w przypadku kosztów kredytu.
- Wyniki sprzedażowe.
- Akceptowane dochody, czyli wymagania stawiane klientom pod względem historii i źródeł wpływów.
- Obsługa w kanałach elektronicznych – dostępność poszczególnych etapów procedury wnioskowania o kredyt online, a także wybrane elementy obsługi posprzedażowej (np. podgląd harmonogramu, zmiana terminu płatności raty) w bankowości internetowej i mobilnej.
- Parametry produktu – m.in. koszty wcześniejszej spłaty, dostępność gwarancji wkładu własnego czy wakacji kredytowych.