BANK BPS BANKIEM NAJCZĘŚCIEJ POLECANYM PRZEZ KLIENTÓW

W warszawskim Hotelu Polonia Palace ogłoszono dziś wyniki Rankingu „Bank Najbliższy Klientowi”. To prestiżowe zestawienie łączy w sobie ocenę ekspertów z firmy Expander oraz wyniki Klienckiego Rankingu Banków opracowanego przez CBM INDICATOR.

Bank Polskiej Spółdzielczości zajął 3 miejsce w kategorii „Bank najczęściej polecany innym klientom”. Nagrodę w imieniu Banku odebrała Izabela Fotyga, Dyrektor Departamentu Sprzedaży.

Wyróżnienie w rankingu „Bank Najbliższy Klientowi” jest kolejnym potwierdzeniem wysokiego standardu usług oferowanych przez Bank Polskiej Spółdzielczości.

Do oceny przygotowanej przez ekspertów z firmy Expander posłużyły  cztery kluczowe z punktu widzenia Klientów elementy. Analizowano łatwość dostępu do placówek bankowych, funkcjonalność systemu bankowości elektronicznej i strony internetowej banku oraz jakość obsługi infolinii.

W badaniu przeprowadzonym przez Centrum Badań Marketingowych INDICATOR Klienci indywidualni ocenili banki pod względem ich nowoczesności, kompetencji obsługi, atrakcyjności oferty oraz stopnia zadowolenia z usług i produktów bankowych. Klienci mieli możliwość wskazywali, który bank ich zdaniem jest najbardziej godny polecenia.